Операционная инфраструктура · 01
Контакт-центр: исследование + продажи
Собственный контакт-центр играет две роли: инструмент проверки спроса и постоянный канал продаж. Мы ваш коммерческий агент в Узбекистане.
Роль 1
Исследовательский инструмент
Это то, чем мы физически проверяем спрос: звоним реальным покупателям и получаем реальную реакцию.
- Холодный прозвон и выход на ЛПР
- Глубинные телефонные интервью
- Проверка готовности купить
Мини-доказательство: $30 000 сделок из 900 звонков.
Сколько вы теряете прямо сейчас?
Каждый из этих пунктов: упущенная выручка. Мы закрываем их за вас.
- Заявки не конвертируются в сделки
- Клиентов не прозванивают повторно
- Лиды не собираются
- Клиенты уходят, а вы не знаете, как часто и почему
- Данные клиентов не актуализированы
- Заявки не заносятся в CRM
- Нет портрета клиента
- Не получается выйти на ЛПР в B2B
Что мы делаем
- Конверсия входящих заявок в сделки
- Повторные касания, удержание, реактивация ушедших клиентов
- Прозвон потенциальной базы и прозвон по любым базам
- Выход на ЛПР в B2B
- Актуализация данных клиентов и заполнение CRM
- Формирование портрета клиента
- Продажи с доставкой и сбором оплаты (COD) под ключ
Что вы получаете
- Конверсию заявок в сделки: измеримую
- Удержание и отток по когортам
- Число выходов на ЛПР
- Выкуп и собранную оплату
- Чистую базу в CRM с портретом клиента
Мощность и языки
До 2 000 звонков в сутки в пике · 100+ операторов · узбекский, русский, казахский языки.